¿Cuántas veces te has quejado de que el internet "va lento" sin saber exactamente qué tan lento? La mayoría de los mexicanos paga por un plan de internet sin saber cuánta velocidad recibe realmente. Un test de velocidad de internet resuelve eso en 30 segundos.
Esta guía te explica cómo hacer la prueba correctamente, qué significan cada uno de los números que obtienes, y qué acciones tomar si los resultados son malos. Todo aplicado a la realidad de los proveedores mexicanos: Telmex, Totalplay, Izzi y Megacable.
¿Tienes prisa? Ve directo a mivelocidad.mx, presiona "⚡ PROBAR MI INTERNET" y en 30 segundos tienes tu resultado con Boleta de Calificaciones incluida. Luego regresa aquí para entender qué significan los números.
¿Qué es una prueba de velocidad de internet?
Una prueba de velocidad (o speed test) es una herramienta que mide en tiempo real el rendimiento de tu conexión a internet. Lo hace enviando y recibiendo datos desde servidores externos mientras cronometra cuánto tiempo tarda. El resultado te dice tres cosas fundamentales:
- Qué tan rápido descargas información (velocidad de bajada)
- Qué tan rápido subes información (velocidad de subida)
- Qué tan rápido responde el servidor (latencia o ping)
En México, los proveedores como Telmex, Totalplay, Izzi y Megacable tienen la obligación legal —según la regulación del IFT— de entregar al menos el 60% de la velocidad contratada de forma consistente. Con un test de velocidad puedes verificar si te están cumpliendo.
Cómo hacer la prueba correctamente — Paso a paso
Hacer mal la prueba te da resultados engañosos. Sigue estos pasos para obtener una medición real:
Conecta por cable ethernet si puedes
El WiFi reduce la velocidad y agrega interferencias. Si tienes la opción, conecta tu laptop o PC directamente al router con un cable de red. La diferencia puede ser de 20-40% en velocidad. Si no tienes cable, acércate lo más posible al router.
Cierra todo lo que use internet
Antes de la prueba, cierra Netflix, YouTube, Spotify, actualizaciones en segundo plano y cualquier app que esté descargando. Si hay otras personas en casa usando internet, espera a que pausen o hazlo en un momento de bajo uso.
Reinicia el router antes (opcional)
Si llevas días sin reiniciar el router, puede que tenga la memoria llena. Un reinicio de 30 segundos a veces mejora la velocidad notablemente. Espera 1 minuto después de reiniciarlo antes de hacer la prueba.
Haz la prueba en mivelocidad.mx
Entra a mivelocidad.mx, indica tu plan contratado y tu proveedor, y presiona iniciar. La prueba tarda entre 20 y 40 segundos. Al final recibes tu Boleta de Calificaciones con todos los resultados.
Repite en diferentes horarios
Una sola prueba no es suficiente. Haz la prueba a las 9am, a las 3pm y a las 9pm durante tres días distintos. La diferencia entre la prueba matutina y la nocturna revela si tu proveedor tiene problemas de congestión en tu zona.
¿Qué significan los resultados? Guía de métricas
Tu prueba de velocidad arroja cuatro números. Aquí explicamos qué significa cada uno y cómo interpretar si tu resultado es bueno o malo:
Descarga
▼ Mbps
Velocidad a la que recibes datos de internet. Es la que más importa para Netflix, YouTube, gaming y redes sociales. Es el número principal de tu plan contratado.
Subida
▲ Mbps
Velocidad a la que envías datos. Crucial para videollamadas, subir fotos/videos a Drive o Dropbox, y para los que hacen streaming. En planes de coaxial (Izzi/Megacable) suele ser muy baja.
Ping
ms
El tiempo que tarda un paquete en ir y volver al servidor (milisegundos). Menor es mejor. Menos de 30ms es excelente, 30–80ms es normal, más de 150ms causa problemas en videollamadas y gaming.
Jitter
±ms
La variación del ping. Un ping de 40ms con jitter de 2ms es muy bueno. Un ping de 40ms con jitter de 30ms significa que tu conexión es inestable — las llamadas se cortan aunque el ping promedio "se vea bien".